1. Cam kết về chất lượng sản phẩm

• Nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, chất lượng sản phẩm đã được khẳng định với các hãng sản xuất vật liệu trên thế giới như Lava, Cercon, Ceramill, Nacera,… đến từ các thương hiệu lớn như 3M, Amann Girrbach,…
• Chỉ cung cấp những sản phẩm đạt tiêu chuẩn, chất lượng tốt nhất. Các tiêu chuẩn sản phẩm đã được gắn liền với các thương hiệu được đăng ký thương hiệu.

2. Cam kết về chất lượng dịch vụ bán hàng

• Đáp ứng yêu cầu của khách hàng trong thời gian ngắn nhất: Với răng kim loại là 8h, không kim loại là 24h tùy theo số lượng đặt hàng.
• Đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng của Việt Đức Dental Lab luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
• Việt Đức Dental Lab luôn đảm bảo thời gian vận chuyển hàng chính xác nhờ có đội ngũ giao nhận nắm bắt rõ mọi cung đường tại Hà Nội sẽ sẵn sàng hỗ trợ giao và nhận hàng trực tiếp. Đối với khách hàng ở các khu vực ngoài Hà Nội, Việt Đức Dental Lab sẽ hỗ trợ khách hàng gửi và nhận tại các bến xe gần nhất, thuận tiện cho quý khách.

3. Cam kết về giá cả

• Việt Đức Dental Lab luôn mong muốn đem lại cho quý khách sản phẩm tốt với giá cả hợp lý, cam kết giá cả cực kỳ cạnh tranh và chất lượng sản phẩm đi đôi với giá thành. 

4. Cam kết về bảo hành

• Cam kết hướng dẫn khách hàng đầy đủ trong việc bảo hành từ 6 tháng – 15 năm tùy từng sản phẩm. Hoặc sửa chữa sản phẩm khi có vấn đề xảy ra và gửi hàng thay thế nhanh chóng khi khách hàng có yêu cầu.